REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.CUTCAT.PL
(obowiązuje od 01.03.2026 r.)
§ 1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem Sklepu internetowego www.cutcat.pl jest Paweł Derlatka, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, zamieszkały w Warszawie (03-144) przy ul. Światowida 63.
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT. Ceny podane w sklepie są cenami końcowymi (nie zawierają podatku VAT).
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura (bez VAT) lub rachunek.
- Dane kontaktowe:
- Adres korespondencyjny: ul. Światowida 63, 03-144 Warszawa
- E-mail: zamowienia@cutcat.pl
- Rachunek bankowy: Santander PL 15 1090 1694 0000 0001 3504 2613
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw produktów.
§ 2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w PLN.
- Ceny nie zawierają kosztów przesyłki, które są doliczane w procesie składania zamówienia zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Dostępne formy płatności:
- Płatność elektroniczna (szybkie przelewy/karta) za pośrednictwem operatora płatności.
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatność za pobraniem (przy odbiorze u kuriera) – Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia tej opcji przy produktach personalizowanych.
- W przypadku transakcji wewnątrzwspólnotowych (UE), zastosowanie stawki 0% VAT wymaga podania przez Klienta poprawnego numeru VIES (NIP UE).
§ 4. Realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz na stronie Sklepu.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail do Klienta).
- Produkty personalizowane (wykonywane na indywidualne zamówienie) wymagają wpłaty zaliczki w wysokości 30% lub 100% wartości zamówienia, jeżeli sprzedawca poinformował o tym przy opisie produktu.
- Czas dostawy wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych od momentu nadania paczki.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie.
- Wyjątek: Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. produkty z indywidualnym grawerem, wycinane na wymiar).
- Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
§ 6. Reklamacje i Gwarancja
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego dotyczących rękojmi.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: zamowienia@cutcat.pl lub listownie na adres siedziby.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 7. Prawa autorskie i znaki towarowe
- Klient oświadcza, że posiada prawa do wszelkich materiałów (grafik, logotypów, tekstów) przesyłanych do Sprzedawcy w celu umieszczenia ich na produktach.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich osób trzecich w związku z realizacją zamówienia według jego wytycznych.
- Treści zawarte na stronie www.cutcat.pl są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane bez zgody właściciela.
§ 8. Ochrona danych osobowych (RODO)
- 1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Paweł Derlatka, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą cutcat.pl, z siedzibą przy ul. Światowida 63, 03-144 Warszawa. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, rozliczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności (zgodnej z obowiązującym RODO).
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 7-dniowego terminu powiadomienia. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na zasadach dotychczasowych.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. przez Rzecznika Konsumentów lub platformę ODR pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr).
Wzór formularza odstąpienia od umowy: PDF
RODO
Klauzula Informacyjna (RODO)
1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma cutcat.pl Paweł Derlatka z siedzibą przy ul. Światowida 63, 03-144 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się listownie na powyższy adres.
2. Cele i podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana dane są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówienia i wysyłki towaru (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy);
- Wystawienia faktur i prowadzenia sprawozdawczości finansowej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny);
- Ewentualnego dochodzenia roszczeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
3. Zakres danych Przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko (lub nazwa firmy i NIP), adres dostawy/siedziby, numer telefonu oraz adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Odbiorcy danych Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w celu zapewnienia prawidłowej obsługi:
- firmom kurierskim i przewozowym (dostawa towaru);
- podmiotom świadczącym usługi płatnicze;
- biuru rachunkowemu (księgowość);
- firmom windykacyjnym (w przypadku konieczności dochodzenia należności).
5. Okres przechowywania danych Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Pani/Pana Prawa Przysługuje Pani/Panu prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Informacje dodatkowe Pani/Pana dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Wszelkie wnioski dotyczące edycji lub usunięcia danych prosimy kierować w formie pisemnej na adres siedziby firmy. Administrator rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.